1. Mục đích thu thập các thông tin cá nhân

Các thông tin được thu thập thông qua hệ thống website sẽ giúp chúng tôi:

• Trợ giúp khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm thuộc thương hiệu TNHH4T.

• Hỗ trợ giải đáp những câu hỏi thường gặp của người dùng.

• Cung ứng cho người mua những thông báo về sản phẩm và các chương trình khuyến mại mới.

• Xem xét và xây dựng kế hoạch nâng cấp nội dung, giao diện của Website.

• Thực hiện các hoạt động khảo sát khách hàng nhằm hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ.

• Thực hiện các hoạt động marketing liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của TNHH4T.

Để truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại…). Mọi thông tin phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thông tin khai báo sai do khách hàng cung cấp.

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về số lần truy cập website như: số trang đã xem, các liên kết được truy cập, các thông tin từ trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập và các địa chỉ đã truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tất cả những thông tin cá nhân thu thập được sẽ được TNHH4T sử dụng cho các mục đích:

• Trợ giúp người dùng.

• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và nhà cung cấp.

• Xử lý đơn hàng, cung ứng sản phẩm và dịch vụ.

• Gửi thông báo sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận email.

• Hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cá nhân.

• Xác nhận và thực hiện các giao dịch liên quan tới thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của TNHH4T trong suốt quá trình cung ứng sản phẩm/dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập.
Trong trường hợp khách hàng yêu cầu hủy, chúng tôi sẽ xóa thông tin theo đúng quy định.

5. Công cụ và phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email để truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân:

Email hỗ trợ: [bạn điền email của TNHH4T tại đây]
(Nếu bạn muốn, tôi có thể thêm email mới trực tiếp vào)

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

TNHH4T áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ, có hệ thống tường lửa bảo vệ.

• Các thông tin thẻ thanh toán (nếu có) được mã hóa bằng SSL.

• Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử trong toàn bộ quá trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu.

• Có thể yêu cầu khách hàng cung cấp giấy tờ xác minh trước khi cung cấp lại thông tin cá nhân.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, TNHH4T sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và khách hàng.

Chúng tôi bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo quy định.

Khách hàng không được sử dụng bất kỳ công cụ hoặc hình thức nào can thiệp vào hệ thống. Mọi hành vi phá hoại sẽ bị xử lý theo pháp luật.

Các điều khoản và nội dung trong website được điều chỉnh và giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

7. Thay đổi các chính sách bảo mật

TNHH4T có quyền sửa đổi, cập nhật Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên website, kèm theo thời điểm cập nhật. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra khi truy cập website.

Chính sách có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web của TNHH4T.